健保組合からのお知らせ
[2026/09/07]
特定保健指導業務の委託先における生成AI利用に関する事案発生について
特定保健指導業務の委託先における生成AI利用に関する事案発生について平素より健康保険組合の事業運営にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうごいます。
このたび、当組合が特定保健指導を委託しておりますRIZAP株式会社より、データ抽出作業の過程において、一部の方の情報を誤ってアップロードする事案が発生し、個人情報の一部が流出した可能性があるとの連絡を受けました。
尚、本件につきましては、8月31日にRIZAP株式会社からの説明を受け、その後も事実確認を進めておりますが、対象者の方へは個別にご連絡を行っております。
新たな情報が判明次第、速やかにHP上にてご報告いたします。
<RIZAPグループ株式会社 プレスリリース>
・子会社における外部生成AIサービスへの お客様情報の誤ったアップロードに関するお詫びとお知らせ|RIZAPグループ株式会社
<本件に関するお問い合わせ先>
【担当】RIZAP特定保健指導サポート窓口
【MAIL】rizaphoujin-tokuho@rizapgroup.com
【電話】RIZAP特定保健指導お客様用窓口:0120-791-276
【受付時間】平日9:00~18:00
<西川ゴム工業健康保険組合>
【担当】特定保健指導窓口
【電話】082-230-6629
多大なるご心配とご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。





